Este documento contempla nossas regras de pagamento de acordo com o plano e a quantidade de usuários escolhidos no momento da contratação. Esta política é aplicada a todos os planos (grátis, mensal, trimestral, semestral e anual ) e os valores de cada plano estão disponíveis nesta tabela de preços.
O plano grátis não implica em cobranças. Oferece acesso limitado ao
software, incluindo algumas funcionalidades bloqueadas e a possibilidade de cadastrar até um
paciente para teste. Não forneceremos notas fiscais ou documentos fiscais/tributários. Para
cancelar este plano, solicite através de nosso suporte. O uso do software está sujeito às
leis de direitos autorais, sendo proibida a violação destes direitos. Violações podem
resultar em ações legais conforme legislação aplicável.
Subscrição e Renovação Automática: Ao aceitar os termos deste contrato, o
usuário ("Assinante") concorda em se inscrever no sistema DietSystem ("Serviço"). A
assinatura é recorrente e será automaticamente renovada ao final de cada ciclo de
faturamento mensal.
Método de Pagamento: O pagamento será realizado por meio de cartão de crédito, pix ou
boleto. O Assinante autoriza a cobrar automaticamente o valor da assinatura mensalmente no
cartão de crédito fornecido no ato da inscrição.
Cobrança e Falha no Pagamento: Caso não seja possível realizar a cobrança no cartão de
crédito em qualquer ciclo de faturamento, a fatura correspondente ao período será acumulada.
O acesso ao Serviço poderá ser suspenso até que o pagamento seja regularizado.
Acumulação de Faturas: Faturas não pagas continuarão acumulando até que o Assinante cancele
a assinatura. O Assinante continua responsável pelo pagamento de todas as faturas acumuladas
durante o período de uso do Serviço, mesmo após o cancelamento.
Reativação do Serviço: Para reativar sua assinatura após o cancelamento ou suspensão por
falta de pagamento, o Assinante deverá quitar todas as faturas em aberto. Após a confirmação
do pagamento integral das dívidas acumuladas, o acesso ao Serviço será restaurado.
Ajuste no Valor da Assinatura: O DietSystem reserva-se o direito de ajustar o valor da assinatura mensal ou anual,
podendo aumentar ou reduzir o preço periodicamente. O Assinante será notificado sobre qualquer alteração no
Assinante poderá cancelar sua assinatura antes da próxima cobrança ou solicitar reembolso dentro do prazo
de 7 (sete) dias a contar da data da nova cobrança.
Cancelamento: O Assinante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento
será efetivo ao final do ciclo de faturamento corrente, e o Assinante não será cobrado por
ciclos subsequentes, mas não haverá reembolsos de pagamentos já efetuados.
Garantimos o direito ao reembolso total para cancelamentos realizados
dentro de 7 dias corridos após a contratação ou renovação, em qualquer periodicidade de
pagamento. Para planos trimestral, semestral ou anual, após esse período, não oferecemos
reembolso proporcional. Incentivamos a avaliação cuidadosa antes de optar por planos de
longa duração.
Nossos serviços são pré-pagos. O acesso total é liberado após a
confirmação de pagamento, que pode levar até 3 dias para boleto e até 1 dia para cartão e
pix. A cobrança ocorre mensal ou anualmente, conforme sua escolha no momento da contratação.
Alterações de pagamento devem ser feitas pelo seu Painel na Hotmart. O não recebimento de
boleto ou chave pix não isenta o pagamento. Em caso de inadimplência, cancelamento, pedido
de reembolso, chargeback, o seu acesso será imediatemente suspenso. Mantenha sua assinatura
em dia caso queira usufruir das funcionalidades do DietSystemd.
Em caso de atraso no pagamento de qualquer fatura, será aplicada multa única de 2% (dois por cento) sobre o valor devido, acrescida de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês (equivalente a 0,033% ao dia), calculados proporcionalmente aos dias de atraso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Os encargos serão adicionados automaticamente ao valor da fatura em aberto. O DietSystem reserva-se o direito de suspender o acesso ao Serviço até que todos os valores, incluindo multas e juros, sejam quitados.
Sob nenhuma circunstância o DietSystem será desbloqueado temporariamente
para usuários que estejam inadimplentes ou que tenham cancelado sua assinatura. Seja para extração de dados ou similares. Caso
o usuário necessite recuperar dados, o mesmo deverá estar com uma assinatura ativa e em dia.
O DietSystem pode usar outros meios de contato, como telefone ou mensagens
instantâneas. Estamos autorizados a ceder créditos decorrentes deste Termo, garantindo que
isso não afetará seus direitos sem sua notificação prévia. Podemos alterar este documento,
notificando-o com pelo menos 30 dias de antecedência para que você possa revisar e consentir
com as novas condições ou cancelar o serviço.