Automação de WhatsApp para nutricionistas
Entenda como o DietSystem usa a plataforma oficial do WhatsApp Business para agenda, lembretes e acompanhamento do paciente.
A integração conecta o consultório à plataforma oficial do WhatsApp Business. O DietSystem pode apoiar mensagens de agenda e acompanhamento, respeitando permissões, modelos e políticas definidas pela Meta.
Como funciona
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Conecte a conta Business
O profissional vincula a conta e o número elegível pelo fluxo disponibilizado pela Meta.
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Configure o atendimento
Defina mensagens, eventos da agenda e formulários que fazem parte da jornada.
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Envie pelo fluxo oficial
As mensagens são processadas pela infraestrutura oficial e pelas regras aplicáveis do WhatsApp Business.
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Registre o acompanhamento
Respostas e eventos compatíveis podem ser associados à ficha do paciente.
O que o recurso entrega
- Mensagens relacionadas à agenda
- Lembretes configuráveis
- Formulários de acompanhamento
- Histórico conectado ao fluxo do consultório
Limites e uso responsável
A inteligência artificial prepara rascunhos e organiza informações; a revisão e a decisão final continuam com o nutricionista.
- A integração oficial não elimina risco de restrição por violação das políticas da Meta.
- Algumas mensagens exigem modelos aprovados, consentimento ou janela de atendimento válida.
- O profissional é responsável pelo conteúdo e pela base legal de cada comunicação.
- Disponibilidade e regras podem mudar conforme a plataforma do WhatsApp Business.
Como verificamos estas informações
A integração usa a plataforma oficial do WhatsApp Business para mensagens de agenda e acompanhamento.
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Perguntas frequentes
Usar a API oficial garante que a conta nunca será restringida?
Não. A integração usa o canal oficial, mas a conta continua sujeita às políticas, limites e análises da Meta.
Posso enviar qualquer mensagem automaticamente?
Não. Categoria, modelo, consentimento e janela de atendimento podem limitar o envio.
As respostas podem ficar ligadas ao paciente?
Nos fluxos compatíveis, eventos e respostas podem ser organizados junto do acompanhamento no DietSystem.